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Transforma os funcionários que saem em talento boomerang
O teu funcionário saiu há 14 meses para a concorrência. Agora teve um filho. Envia sinal no LinkedIn. O que faz a tua empresa? A maioria: nada. A ação correta: enviar um presente com o nome do bebé e uma nota curta. É a decisão que separa empresas que entendem talento boomerang das que só retêm enquanto podem.
Solicitar proposta para alumni Ver cestas corporativasPor que um presente a um ex-funcionário tem mais ROI do que a um ativo
Quando ofereces a um funcionário ativo, o gesto dilui-se entre o resto das coisas que recebe da empresa (salário, benefícios, formação, reconhecimento). É percebido como parte do pacote.
Quando ofereces a um ex-funcionário, o contraste é total. A sua empresa atual não sabe nada do seu nascimento. A sua ex-empresa, sim, e diz-lho com um objeto físico personalizado. O contraste é brutal: "a minha empresa atual não sabe dos meus marcos de vida; a minha ex-empresa, sim".
Esse contraste transforma-se em três coisas mensuráveis: referências de ex-funcionários (recomendações a colegas), taxa de retorno (boomerang) e, sobretudo, boca-a-boca no seu novo ambiente de trabalho. A marca empregadora estendida funciona via ex-funcionários, não via funcionários atuais.
Seleção para programa de alumni
Mesmo catálogo que para funcionários ativos. O orçamento costuma ser ligeiramente inferior (50-70% do pacote para funcionários ativos).
Louça Infantil Personalizada 7 Peças
desde 40,95 €
Conjunto Musselina, Chupeta Personalizada, Mordedor e Pente
desde 20,00 €
Babete de Silicone Personalizado
desde 14,95 €
Cesta de Bebé Personalizada
desde 70,00 €
Por que este gesto pesa mais do que um "continuemos em contacto" no LinkedIn
Surpresa pelo contraste
O ex-funcionário não espera nada. O gesto rompe o padrão mental de "já não sou útil".
Ativa o boca-a-boca
O ex-funcionário conta aos colegas e futuros profissionais na sua indústria. Branding gratuito de altíssimo valor.
Habilita a conversa de retorno
Abre canal para uma conversa de "volta quando quiseres". O boomerang real começa por estes gestos.
Custo marginal vs. custo de contratação
Custo médio: 30-70 € por presente. Custo de uma contratação desde zero: 25.000-50.000 €. Se só 5% volta, o programa paga-se 100 vezes.
Perguntas frequentes
Como identificamos quando um alumni tem um filho se já não está na equipa?
Três canais: LinkedIn (anuncia o nascimento), rede de manager/team-mate que mantém contacto, ou programa formal de "alumni network" se a empresa o tiver ativado. A maioria das contas B2B usa LinkedIn como sinal.
Não é invasivo enviar um presente a alguém que já não trabalha connosco?
Depende de como se faz. Um cartão tipo "vimos que nasceu o teu filho, queríamos felicitar-te" não é invasivo. O invasivo seria um email comercial pretendendo "oportunidade de re-incorporação". Mantém sempre o gesto sem segundas intenções.
Que orçamento médio atribuem as empresas a alumni vs. empregados ativos?
Intervalo habitual: 50-70% do pacote para empregados ativos. Ou seja, se um empregado ativo recebe cesta de 70 €, um alumni recebe loiça ou conjunto de 40-50 €. A proporção depende de quanto valor estratégico dás ao alumni programme.
Trabalham também com programas de offboarding (presente ao sair, não por nascimento)?
Sim, fazemos presentes de despedida personalizados. Mas o offboarding por nascimento (1-3 anos depois da saída) costuma ter mais impacto do que o presente de despedida (imediato e esperado).
Como se fatura um programa de alumni com casos pontuais e não recorrentes?
Fatura por pedido quando há caso, sem quota fixa. Mínimo 1 pedido por trimestre para manter conta aberta com condições B2B. Se ativares o programa apenas em momentos pontuais, também funciona como compra padrão.
O gesto que custa pouco e retorna muito
Se tens alumni com boa relação, este é um dos gestos com maior ROI de marca empregadora. Ajudamos-te a configurar o programa.
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