«Botija de gás não detetada» na xTool P3: o que verificar antes de contactar o suporte

Botella de CO₂ del sistema antiincendios de la xTool P3

Instalaste a garrafa de CO₂ do sistema anti-incêndios na xTool P3, mas o xTool Studio continua a dizer que não há garrafa: avisa-te ao iniciar um trabalho, ou nas definições do dispositivo aparece como «não instalada». Antes de pensar numa avaria, quase sempre é uma de três coisas: a garrafa toca na carcaça, não cumpre as especificações, ou está com pouco gás.

Este guia adapta para português a documentação de suporte da xTool sobre o erro de garrafa não detetada na P3. Aqui somos honestos: nós não tivemos de mexer na garrafa desde que a montámos, por isso o procedimento de diagnóstico é o oficial. O que colocamos é o contexto do porquê de essa garrafa não ser opcional.

Por que isto não é um aviso menor

A garrafa alimenta o sistema de extinção interno da P3. Se a máquina não a detetar, estás a cortar sem extintor, e isso num CO₂ de 80 W não é um pormenor de configuração.

Dizemo-lo com conhecimento de causa. A garrafa chegou-nos com atraso porque a xTool teve ruptura de stock, e precisamente nesse intervalo tivemos dois incêndios reais dentro da máquina, com paragem de emergência. Contamos tudo em «o fogo é real», e a conclusão mantém-se a mesma que a própria xTool recomenda: não deixes trabalhos desassistidos, e muito menos de corte. Se a máquina te diz que não vê a garrafa, resolve isso antes de continuar a produzir.

Por que o sistema não a deteta

A P3 deteta a garrafa por dois meios: um sensor de peso e um interruptor físico que se ativa ao enroscar completamente. Se qualquer um dos dois não der sinal, o resultado é «não instalada». Daí surgem as causas:

  • Mal colocada: a garrafa roça a carcaça metálica exterior e parte do seu peso descarrega aí.
  • Pouco gás: o peso total baixou do limiar que a máquina considera garrafa válida.
  • Garrafa não compatível: rosca diferente, não chega a ativar o interruptor por mais que apertes.
  • Sensor de peso descalibrado: precisa de um reset por software.
  • Cablagem solta no sensor de peso, no interruptor de deteção ou no módulo de extinção.

Verificações sem abrir a máquina

Por ordem, do mais simples ao mais estranho:

  1. Há garrafa, mesmo? A P3 não inclui garrafa de série. Se veio num bundle, confirma que está montada e não na caixa.
  2. Centraliza-a no suporte. Tem de ficar mais ou menos no centro do seu ancoradouro, sem tocar na carcaça metálica. Se roçar ou apoiar nela, o sensor mede menos peso do real e considera-a ausente. Desmonta e volta a montar centrada.
  3. Enrosca-a até ao fim. O interruptor de deteção só se ativa com a garrafa completamente enroscada. Se sentires que trava antes, não forces: é um problema de rosca, não de aperto.
  4. Pesa-a. Tira-a e põe numa balança de cozinha. 700 g ou menos: está esgotada, troca-a ou recarrega-a. Mais de 700 g: tem gás suficiente e o problema está noutro lado.

As especificações exatas

Se a garrafa não for a correta, não há aperto que valha: não chega a ativar o sensor. Estas são as specs que a P3 exige:

  • Tipo: garrafa de carbonatador / soda de 0,6 L.
  • Capacidade de CO₂: mínimo 400 g de enchimento.
  • Rosca do pescoço: M18×1,5.
  • Rosca da válvula: TR21×4.

São as medidas padrão das garrafas de carbonatador de água com gás, o que é uma sorte: encontram-se e recarregam-se em Portugal sem depender da xTool. Se fores comprar uma de substituição, verifica as duas roscas — há garrafas de 0,6 L com pescoços diferentes — ou opta pela garrafa da própria marca [xTool PT] e evitas a verificação.

Reset do sensor de peso

Se a garrafa está bem colocada, é a correta e pesa mais de 700 g, o passo seguinte é recalibrar. No xTool Studio: … > Definições do dispositivo > Definições do dispositivo > Repor, e segue as indicações no ecrã para resetar o sensor de peso. Um desvio acumulado de calibração faz com que o sistema leia mal o peso mesmo com a garrafa cheia.

Se for preciso abrir a máquina

A partir daqui desmonta-se a carcaça, por isso: desliga a P3 da corrente antes de tudo. A xTool tem vídeo de montagem e desmontagem das tampas, e convém vê-lo antes de começar.

  • Painel esquerdo — sensor de peso. Verifica os conectores do sensor: vê se algum está solto ou desligado. Encaixa-os bem, monta novamente a tampa, liga e reinicia.
  • Painel traseiro — interruptor de deteção. Com o painel fora, enrosca a garrafa e verifica se chega até ao fim. Se não chegar, é a garrafa: troca por uma que cumpra as roscas. Se chegar bem, verifica os parafusos de fixação e o conector do interruptor; desliga e volta a ligar, monta e reinicia.
  • Módulo de extinção. Se tudo o anterior estiver correto, o módulo de controlo do sistema anti-incêndios pode estar avariado e é preciso substituí-lo. Isso já é suporte.

Para o ticket, prepara: descrição do problema e passos que fizeste, foto ou vídeo da garrafa instalada, a leitura da balança e dos conectores, o número de série e o registo de trabalho exportado. Se demorar a avançar, pode ser escalado pelo Discord.

Perguntas frequentes

Posso continuar a trabalhar enquanto resolvo?

Podes, mas estarás a cortar sem extinção automática. A nossa recomendação — e a da xTool — é que não, sobretudo em corte e nunca desassistido. Nós passámos por isso sem querer e acabou em dois incêndios.

A garrafa é nova e mesmo assim diz que não está instalada.

Vê primeiro se roça a carcaça: é a causa mais frequente e a mais fácil de passar despercebida, porque à primeira vista parece bem colocada. Depois, verifica as roscas (M18×1,5 no pescoço, TR21×4 na válvula) antes de suspeitares do sensor.

Como sei quando está a ficar vazia sem esperar pelo aviso?

Pesando-a. Abaixo de 700 g de peso total está esgotada. Se fizeres muito corte, anotar o peso de tempos a tempos evita descobrires isso no dia em que for preciso.

Serve qualquer garrafa de sifão de supermercado?

Só se cumprir as quatro specs: 0,6 L, mínimo 400 g de CO₂, pescoço M18×1,5 e válvula TR21×4. O formato é o habitual dos carbonatadores domésticos, mas há variantes de rosca. Verifica antes de comprar.


Escrevem Noemi e Javi, da Picasita. Usamos uma xTool P3 [xTool PT] em produção desde outubro de 2025; somos afiliados da xTool. Este guia adapta a documentação oficial da marca; o original está no seu centro de suporte. Mais tutoriais e soluções.

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